Acoso laboral
Conocido como acoso moral, también con el término inglés
mobbing es tanto la acción conducente a producir miedo o terror del
afectado hacia su lugar de trabajo, como el efecto o la enfermedad que
produce en el trabajador. Esta persona o grupo de personas reciben una
violencia psicológica injustificada a través de actos negativos en el
trabajo de sus compañeros, subalternos (vertical ascendente) o
superiores (vertical descendente como el tradicional boosing),
de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado como meses
e incluso años. Pretenden hostigar, intimidar, o perturbar hasta el
abandono del trabajo de la víctima o víctimas.
El científico sueco Heinz Leymann investigó el fenómeno en la década de
1980, y utilizó por primera vez el término mobbing para referirse
al problema.
El acoso moral es típico de
ambientes de trabajo en instituciones con una organización productiva o métodos de trabajo
deficientes, el cual refleja una administración
incompetente y desatenta.
También se afirma que los
afectados son individuos con integridad,
competencia, talento y dedicación.
Comúnmente este fenómeno es confundido con el
Síndrome de burnout.
Esta denominación significa "estar quemado" o desgastado por las características inherentes
de la profesión o el trabajo en exceso; muy común en médicos y enfermeras.
También es confundido con el bullying, al que se asemeja en mayor
medida; la diferencia radica en que en este último siempre está presente
la violencia física, mientras que en el mobbing, las estrategias que
utilizan los acosadores o mobbers siempre son más sutiles,
pues la intención es no dejar rastro o huella del acoso, para hacer notar
al acosado o mobbed como un incompetente o problemático.
Bibliografia:
- Enciclopedia del Mobbing [idioma ingles]. http://www.leymann.se/
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